Informativa al trattamento dei dati

Privacy Policy

Ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento UE 2016/679 (di seguito “GDPR”), nonché della normativa italiana in materia di protezione dei dati personali (D.Lgs. 196/2003, come modificato dal D.Lgs. 101/2018), CO.SER. Soc. Coop. Va, con sede legale in Via Trieste, 80 – 00048 Nettuno (RM), P. IVA e Codice Fiscale 04396591002, in qualità di Titolare del trattamento, fornisce le seguenti informazioni sul trattamento dei dati personali raccolti tramite il sito web.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento è:

CO.SER. Soc. Coop. Va
Sede legale: Via Trieste, 80 – 00048 Nettuno (RM)
P.IVA / CF: 04396591002
Email: info@cosercoop.it

2. Tipologie di dati trattati

Attraverso il modulo di contatto disponibile sul sito, raccogliamo e trattiamo le seguenti categorie di dati personali:

  • Nome

  • Indirizzo e-mail

  • Contenuto del messaggio (che può includere ulteriori dati personali volontariamente forniti dall’utente)

  • Numero di telefono
  • CV

3. Finalità del trattamento

I dati personali raccolti saranno trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione delle richieste inviate tramite il modulo di contatto;

  • Fornitura di informazioni o assistenza;

  • Eventuale instaurazione di rapporti precontrattuali o contrattuali;

  • Adempimento di obblighi di legge;

  • Tutela di diritti del Titolare in caso di contestazioni.

4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali si fonda sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali (art. 6, par. 1, lett. b GDPR);

  • Obblighi legali a cui è soggetto il Titolare (art. 6, par. 1, lett. c GDPR);

  • Legittimo interesse del Titolare a gestire e migliorare il servizio e il sito web (art. 6, par. 1, lett. f GDPR);

  • Consenso esplicito nei casi in cui richiesto.

5. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con modalità manuali ed elettroniche, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione, integrità e riservatezza previsti dal GDPR.

  • Il trattamento può avvenire anche tramite strumenti informatici e servizi in cloud forniti da terzi, come Brevo (ex Sendinblue), che agiscono in qualità di Responsabili del trattamento.

  • Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui protocolli crittografici, accesso riservato al personale autorizzato, per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.

I dati raccolti tramite il consenso facoltativo per finalità di marketing saranno trattati per l’invio di comunicazioni promozionali e newsletter, previo consenso esplicito dell’interessato (art. 6, par. 1, lett. a GDPR). Il conferimento di tali dati è facoltativo e può essere revocato in qualsiasi momento.

6. Natura del conferimento dei dati

Il conferimento del numero di telefono e del CV è facoltativo, ma la mancata comunicazione dei dati obbligatori (nome ed e-mail) comporta l’impossibilità di rispondere alle richieste inviate.

7. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, e comunque:

  • Per finalità legate al modulo di contatto, fino a 12 mesi dalla ricezione della richiesta o fino a eventuale richiesta di cancellazione anticipata da parte dell’interessato;

  • Per obblighi legali, fino a 10 anni nei casi previsti (es. obblighi fiscali o contabili).

8. Destinatari dei dati personali

I dati potranno essere comunicati a soggetti esterni che agiscono per conto del Titolare, in qualità di Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR (es. fornitori di servizi IT, consulenti tecnici, hosting provider), sempre nel rispetto della sicurezza e riservatezza dei dati.
In nessun caso i dati saranno oggetto di diffusione o vendita.

I dati saranno trattati anche dal servizio esterno di email marketing e gestione contatti Brevo (ex Sendinblue), che opera in qualità di Responsabile del trattamento e garantisce il rispetto del GDPR. Maggiori informazioni sulla privacy di Brevo sono disponibili qui: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/

  • I soggetti esterni nominati Responsabili del trattamento sono vincolati da obblighi di riservatezza e adottano misure di sicurezza adeguate per la protezione dei dati personali.

  • L’accesso ai dati è limitato esclusivamente al personale autorizzato.

9. Trasferimento dei dati verso Paesi terzi

Il trasferimento dei dati personali verso Paesi terzi (non appartenenti allo Spazio Economico Europeo) sarà effettuato solo se necessario e con le adeguate garanzie previste dalla normativa.

10. Diritti dell’interessato

L’utente ha diritto di esercitare, in qualsiasi momento, i seguenti diritti:

  • Accesso ai propri dati personali;

  • Rettifica dei dati inesatti o integrazione;

  • Cancellazione (“diritto all’oblio”);

  • Limitazione del trattamento;

  • Opposizione al trattamento, nei casi previsti;

  • Portabilità dei dati, nei limiti dell’art. 20 del GDPR;

  • Revoca del consenso, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca;

  • Reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).

Per esercitare i propri diritti, l’interessato può scrivere all’indirizzo email: info@cosercoop.it

11. Modifiche alla presente informativa

Il Titolare si riserva il diritto di aggiornare la presente informativa in qualsiasi momento.